نظرسنجی رضایت مشتریان

پرسشنامه دریافت بازخورد مشتریان

ممیزی صدور گواهینامه / ممیزی تکرار صدور گواهینامه

مثال: ۱۴۰۵/۰۶/۲۴

مقیاس امتیازدهی: ۱ = کمترین سطح رضایت | ۵ = بیشترین سطح رضایت

فرآیند بازاریابی و فروش
شرح ۵۴۳۲۱
1- سرعت عمل در پاسخگویی و پیگیری
2- حسن برخورد کارشناسان بازاریابی و فروش
3- میزان برآورده شدن نیازهای مطرح شده از سوی آن سازمان در ارائه پیشنهاد و انعقاد قرارداد
4- کفایت توضیحات فنی و اطلاعات ارائه شده
فرآیند برنامه ریزی و هماهنگی اجرای ممیزی
شرح ۵۴۳۲۱
5- سرعت عمل در پاسخگویی و پیگیری انجام ممیزی
6- حسن برخورد کارشناسان برنامه‌ریزی و اجرا
7- میزان برآورده شدن نیازهای مطرح شده از سوی آن سازمان در برنامه‌ریزی و هماهنگی اجرای ممیزی
8- کفایت توضیحات فنی و اطلاعات ارائه شده
فرآیند اجرای ممیزی
شرح ۵۴۳۲۱
9- توانمندی تیم ممیزی در انجام فرآیند ممیزی
10- اثربخشی و ارزش افزا بودن ممیزی
11- حسن برخورد و رفتار حرفه‌ای تیم ممیزی
12- حضور تیم ممیزی مطابق با برنامه زمان‌بندی اعلام شده
فرآیند صدور گواهینامه
شرح ۵۴۳۲۱
13- سرعت عمل در صدور گواهینامه
14- حسن برخورد کارشناس صدور گواهینامه
آیا شرکت پایش و ارزیابی انطباق ایران را به سایر شرکت‌ها توصیه می‌کنید؟

   
تاریخ شمسی

آدرس تهران ، خیابان سهروردی شمالی، خیابان فیروزه، پلاک 22 طبقه 5 واحد 4

تلفن : 02142749000-02188746053
فکس : 02188746047

فرم درخواست صدور گواهینامه
فرم درخواست خدمات صنعتی
دوره‌های مرتبط در آکادمی توف